Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de enviarnos tu primer archivo.
¿Cuánto tiempo se almacenan mis archivos?
Las conversiones de archivos completos se conservan mientras tu suscripción esté activa, o hasta que decidas eliminarlas. Los archivos de muestra se almacenan durante 3 días. Los archivos de una recarga puntual se almacenan durante 30 días. Descarga lo que necesites antes de ese plazo — una vez expirado, los archivos se eliminan sin posibilidad de recuperación.
¿Y la calidad del audio?
Los archivos se procesan en el mismo formato en el que se suben para que el resultado tenga la mayor calidad posible. Ningún algoritmo es perfecto, pero ajustamos el nuestro para que la voz suene natural, inteligible y sin artefactos robóticos — y seguimos mejorándolo.
¿Cómo funcionan los minutos de conversión?
Cada paquete viene con un límite de minutos de audio o vídeo que puedes procesar. Puedes repartirlos entre tantos archivos como quieras, siempre que la duración total combinada se mantenga dentro del paquete. Por ejemplo, con un paquete de 10 minutos puedes procesar 3 archivos de 3 minutos, o 2 archivos de 5 minutos. Si un archivo dura un poco más de un minuto entero, se redondea al siguiente número entero — un archivo de 1 minuto y 28 segundos cuenta como 2 minutos.
¿Qué formatos están soportados?
A la entrada: cualquier contenedor común de audio o vídeo — MP3, WAV, FLAC, M4A, OGG, AAC, AIFF para audio, y MP4, MOV, WEBM para vídeo. La pista de voz se extrae automáticamente del vídeo. A la salida: un archivo de audio sin pérdida en la misma familia que tu origen siempre que es posible.
¿Es esto un creador de karaokes o un separador de stems?
No. KeepVocals hace una sola cosa: quita la música y el fondo de una grabación y te devuelve un archivo de voz limpio. No exportamos batería, bajo, instrumentales ni una pista solo de música. Si necesitas un karaoke o una separación multi-stem, esta no es la herramienta adecuada.
¿Hay un límite de duración?
No. Tanto si tu archivo dura diez segundos como tres horas, el flujo es el mismo. Los archivos largos tardan más en procesarse, pero no tienen tope.
¿Quién puede ver mis archivos?
Solo tú. Los archivos se suben directamente desde tu navegador a nuestro almacenamiento y no se comparten con terceros. Se eliminan según las reglas de retención indicadas arriba, o cuando los borres manualmente.
¿Puedo enviar un archivo de vídeo?
Sí. Arrastra un MP4, MOV o WEBM y extraeremos el audio, limpiaremos la voz y te devolveremos el resultado. El vídeo original no se modifica.
Pruébalo en tu próxima grabación.
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