常见问题
在把第一个文件交给我们之前,你需要了解的一切。
我的文件会保留多久?
完整文件的转换结果会在你的订阅有效期内一直保留,直到你选择删除。试听样本文件保留 3 天。一次性加购的文件保留 30 天。请在到期前下载你需要的文件 — 一旦过期,文件会被删除且无法恢复。
音质如何?
文件会以上传时相同的格式进行处理,以获得尽可能高的音质。没有算法是完美的,但我们持续调优,让人声保持自然、清晰、没有机械感的失真 — 并且我们一直在改进它。
转换分钟数是怎么算的?
每个套餐都有可处理的音频或视频分钟数上限。你可以把它拆分到任意数量的文件上,只要所有文件的总时长不超过套餐额度。例如,10 分钟的套餐可以处理 3 个 3 分钟的文件,或 2 个 5 分钟的文件。如果某个文件比整分钟稍长一点,会向上取整 — 1 分 28 秒的文件按 2 分钟计算。
支持哪些格式?
输入:任意常见音频或视频容器 — 音频支持 MP3、WAV、FLAC、M4A、OGG、AAC、AIFF,视频支持 MP4、MOV、WEBM。视频中的语音轨会被自动提取。输出:尽可能与源文件同系列的无损音频文件。
这是卡拉OK 工具或音轨分离器吗?
不是。KeepVocals 只做一件事:从录音中去除音乐和背景声,并把一份干净的人声文件还给你。我们不会导出鼓、贝斯、伴奏或纯音乐轨。如果你需要的是卡拉OK 版本或多轨分离,这不是合适的工具。
有时长限制吗?
没有。无论文件是十秒还是三小时,流程都一样。长文件需要更多处理时间,但没有上限。
谁能看到我的文件?
只有你自己。文件从你的浏览器直接上传到我们的存储,不会与任何第三方共享。文件会按上述保留规则被删除,或在你手动删除时被清除。
我可以提交视频文件吗?
可以。拖入一个 MP4、MOV 或 WEBM 文件,我们会提取其中的音频、清理出人声,并把结果还给你。原视频不会被修改。